作為貸款行業(yè)從業(yè)者,想要精準(zhǔn)觸達(dá)用戶必須選對(duì)廣告投放平臺(tái)。本文將結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀,梳理主流廣告渠道的特點(diǎn)及操作難點(diǎn),從流量巨頭到垂直平臺(tái),從線上推廣到線下覆蓋,幫你找到最適合的獲客方式。文中還會(huì)分享一些避坑經(jīng)驗(yàn),比如資質(zhì)審核、投放策略等,助你少走彎路。
先說最直接的——百度、騰訊、抖音、快手、頭條這幾家,基本覆蓋了80%的線上流量。像百度搜索廣告特別適合剛需用戶,比如有人主動(dòng)搜“急用錢哪里借”,這時(shí)候推貸款產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率最高。不過現(xiàn)在開戶要營(yíng)業(yè)執(zhí)照+金融資質(zhì)+保證金,個(gè)人號(hào)基本玩不轉(zhuǎn),去年就有朋友因?yàn)橘Y質(zhì)不全被封了三個(gè)賬戶。
信息流廣告這兩年挺火的,特別是抖音和快手。它們的算法能根據(jù)用戶行為精準(zhǔn)推送,比如經(jīng)常看理財(cái)視頻的、信用卡賬單截過圖的,都可能收到貸款廣告。但要注意素材審核越來越嚴(yán),去年有個(gè)案例因?yàn)橛昧恕懊肱薄傲憷ⅰ边@種詞直接被下架。
微信生態(tài)絕對(duì)是貸款廣告的主戰(zhàn)場(chǎng)。朋友圈廣告點(diǎn)擊率高是因?yàn)閹缃粚傩裕热缈吹脚笥蚜粞浴斑@個(gè)利息真低”就會(huì)多點(diǎn)信任感。有個(gè)數(shù)據(jù)很有意思:朋友圈貸款廣告的評(píng)論區(qū)里,80%的負(fù)面留言都集中在“利息陷阱”“還款壓力”,反而讓廣告顯得更真實(shí)。
公眾號(hào)投放要注意選垂直領(lǐng)域,比如財(cái)經(jīng)類大V的推文轉(zhuǎn)化率比情感號(hào)高3倍。有個(gè)竅門是在文章里嵌入測(cè)算工具,比如“輸入月收入測(cè)可貸額度”,用戶參與度能提升40%。不過現(xiàn)在公眾號(hào)打開率下降,更多人在玩企業(yè)微信+社群運(yùn)營(yíng),把用戶沉淀到私域再做二次轉(zhuǎn)化。
像融360、好分期、借唄這些專業(yè)平臺(tái),用戶目的明確但競(jìng)爭(zhēng)也激烈。有個(gè)同行去年在融360投廣告,單個(gè)獲客成本從80元漲到150元,就是因?yàn)樘鄼C(jī)構(gòu)搶排名。建議新手先測(cè)試長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,比如“小微企業(yè)貸”“公積金信用貸”這類細(xì)分需求,比泛流量更容易成交。
還有個(gè)趨勢(shì)是銀行直營(yíng)渠道崛起,比如招行閃電貸、建行快貸都在APP里做活動(dòng)。和這些平臺(tái)合作要注意差異化,比如主打“比銀行審批更快”“額度更高”,避免正面拼利率。
別小看電梯廣告和地鐵燈箱,在三四線城市特別有效。有個(gè)做車貸的朋友在小區(qū)電梯投了三個(gè)月廣告,咨詢量漲了60%,因?yàn)橹欣夏耆后w更信任看得見的實(shí)體廣告。現(xiàn)在還有人在加油站、超市收銀臺(tái)放傳單,專門抓應(yīng)急借款需求。
線下渠道最大的問題是數(shù)據(jù)追蹤難,不知道廣告到底帶來多少轉(zhuǎn)化。有個(gè)折中辦法是在傳單上印專屬二維碼,掃碼跳轉(zhuǎn)到H5頁面領(lǐng)優(yōu)惠券,這樣就能統(tǒng)計(jì)投放效果了。
知乎、小紅書上的貸款攻略文越來越多了,特別是“債務(wù)優(yōu)化”“低息置換”這類話題。有個(gè)案例是某機(jī)構(gòu)在知乎回答“欠網(wǎng)貸50萬怎么辦”,植入貸款整合方案,一個(gè)月帶來200多個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶。這類內(nèi)容要避免硬廣,多用真實(shí)故事+數(shù)據(jù)對(duì)比,比如“我用XX平臺(tái)省了2萬利息”這種句式。
短視頻教程也是個(gè)突破口,比如教人查征信、算IRR利率的干貨視頻。有個(gè)團(tuán)隊(duì)在抖音做“避坑指南”系列,表面科普知識(shí),實(shí)際引導(dǎo)用戶申請(qǐng)合作平臺(tái)的貸款產(chǎn)品,單個(gè)視頻帶來500+申請(qǐng)。
最后說句實(shí)在話:選平臺(tái)不能只看流量,得算清楚獲客成本、轉(zhuǎn)化周期、用戶質(zhì)量這三個(gè)指標(biāo)。比如信息流廣告雖然量大,但可能吸引很多“擼口子”的用戶;線下廣告成本高,但用戶資質(zhì)反而更好。建議大家多做A/B測(cè)試,找到最適合自己產(chǎn)品的黃金組合。