最近總有人問我,碰上那些利息高得嚇人、動不動就爆通訊錄的借錢平臺該咋整?其實啊,關鍵是要知道怎么有效舉報!今天就跟大伙兒嘮嘮這事兒——從怎么判斷平臺合不合法,到收集證據的小竅門,再到官方舉報渠道全攻略,甚至舉報后怎么跟進處理,都給你掰開揉碎了講。重點提醒大家,遇到暴力催收千萬別慫,保留好聊天記錄和合同最關鍵!
那天老張火急火燎來找我,說在某APP借了5000塊,結果三天利息就要800。這種情況啊,咱們得先學會辨別:年利率超過36%的 法律明確規定這是紅線沒有放貸資質的 查查平臺的金融許可證亂收"服務費""砍頭息"的 合同外收費都算違規
上個月有個粉絲,在某平臺借款時被強制搭售保險,這明顯就是違規操作。后來他保留好付款憑證,直接通過銀保監會網站投訴,半個月就追回了多收的費用。
別急著點舉報按鈕!先把這些準備做扎實:
圖片由網友原創分享截圖!截圖!截圖! 合同、還款記錄、聊天記錄一個都不能少整理時間線 什么時候借款、什么時候被騷擾都要寫清楚查清平臺信息 公司全稱、注冊地、客服電話
這里給大家列個對比表,方便你們選擇最合適的渠道:渠道處理時效適合情況銀保監會15工作日持牌機構違規地方金融辦7工作日本地小貸公司12321網絡不良信息平臺3工作日電話短信騷擾公安部門視案情定涉及暴力催收互聯網金融協會10工作日會員單位違規
別以為隨便寫幾句就行!我整理了三個必須包含的要點:用時間軸方式陳述事實附上關鍵證據的編號說明明確提出你的訴求
【舉報XX平臺違規放貸】本人于2023年6月1日通過XXAPP借款10000元,實際到賬8500元(詳見附件1轉賬記錄),合同約定年利率48%(附件2合同截圖)。自6月15日起,每天接到20+催收電話(附件3通話記錄),現要求退還違規收費并停止騷擾。
圖片由網友原創分享
上周有個粉絲犯了這個錯誤——提交材料后就把聊天記錄刪了!結果平臺耍賴不認賬。記住這三點:定期在舉報平臺查詢進度新產生的證據及時補充接到調解電話要錄音
如果遇到這幾種情況,別猶豫直接110:催收人員上門潑油漆PS你的照片群發通訊錄威脅要曝光隱私信息
去年有個典型案例,某平臺催收偽造法院傳單,最終被以敲詐勒索罪立案。
與其事后折騰,不如借款前做好這四步:
圖片由網友原創分享查平臺資質 全國企業信用信息公示系統必查看合同條款 重點看利率計算方式搜用戶評價 注意最近三個月的投訴算實際成本 把各種費用折算成年利率
最后提醒大家,遇到問題別自己硬扛。我在金融監管部門的朋友透露,現在對違規平臺的查處力度越來越大,只要證據充分,你的舉報真的能起作用!有什么拿不準的,隨時來問我哈~