最近不少用戶反饋臻有錢貸款平臺存在收取會員費的情況,這事兒到底靠不靠譜?今天咱們就掰開揉碎了聊清楚:平臺會員費收取規則是否合法、用戶遇到強制收費怎么辦、以及如何避免掉進貸款陷阱。文章結合真實案例和金融監管政策,幫你理清套路,守住錢包。
先說重點啊,根據用戶提供的借款截圖顯示,臻有錢會在放款前彈出會員服務協議。這時候你可能急著用錢,很容易忽略那個需要手動取消的自動續費選項。舉個例子,有個湖北用戶小王,借款3萬塊分12期,系統默認勾選了"尊享會員"服務,每月98元直接扣款。
更要注意的是,會員費收取方式分三種:首次借款強制購買(這個現在很少見了)、分期還款時附加服務費、還有所謂的"提額加速包"。有個廣州的寶媽就吐槽,本來想借5萬應急,結果被推薦買399元會員才能申請更高額度。
這里咱們得搬出銀保監會2023年發布的《關于規范貸款中介服務的通知》了。文件里白紙黑字寫著:"不得以任何形式變相收取砍頭息,不得強制捆綁銷售金融產品"。不過實際操作中,平臺往往把會員費包裝成"風險管理費"或者"咨詢服務費"。
舉個真實案例你就明白了:杭州的劉先生借款時被收了首期會員費1200元,后來找監管部門投訴,平臺咬定這是"自愿購買的信用評估服務"。這種打擦邊球的做法,說實話確實讓人頭疼。
翻了上百條投訴記錄發現,用戶主要炸鍋的點有兩個:一是會員費不能抵扣本金,二是提前還款照樣收全額服務費。有個大學生小張的經歷特別典型,他借款1萬塊,分12期要還1.3萬,其中會員費就占了800多。
更坑的是,有些用戶反映不買會員就遲遲不放款。河南的李女士就遇到這種情況,本來審核通過的貸款,拖了三天沒動靜,客服暗示開通會員能優先處理。這種軟性強迫,你說氣不氣人?
這里教大家三招實用的:第一,付款前一定截圖保存所有協議頁面,特別注意那些需要手動取消的勾選框;第二,被強制收費后直接打12378金融消費投訴熱線,比跟平臺客服扯皮管用多了;第三,要是已經付款了,記得要紙質合同和正規發票。
有個深圳的案例值得參考:王先生通過信訪渠道投訴后,平臺不僅退了會員費,還補償了300元。所以說啊,該維權的時候千萬別慫。
最后敲黑板說幾個重點:1.會員費可能影響征信記錄,有用戶因為拒交會員費被上報逾期;2.自動續費陷阱防不勝防,很多人第二個月才發現被扣款;3.高額服務費導致實際年利率超標,有的算下來都超過36%了。
建議大家借款前先算筆總賬,把會員費、服務費這些雜七雜八的加進去,看看真實資金成本能不能承受。實在拿不準的,可以去當地金融辦官網查查平臺資質,現在各地都有公示合規機構名單。
說到底,貸款這事還是要貨比三家。別被"低息""秒批"這些字眼忽悠了,仔細看看合同條款,遇到要收會員費的平臺多個心眼。畢竟咱們借錢是為了解決問題,可別舊債沒還又添新愁啊!