最近收到好多粉絲私信,說還唄逾期后遭遇電話轟炸、威脅恐嚇,有的甚至被曝通訊錄。別急!今天咱們就掰開揉碎了講,遇到惡意催收到底該怎么處理。重點會教大家如何用手機取證、通過哪些正規(guī)渠道投訴,以及怎樣跟平臺協(xié)商個性化還款方案。記住,法律始終是咱們的護身符!
那天收到個粉絲留言,說催收員凌晨三點還在打騷擾電話,氣得他差點把手機摔了。這種情況咱們千萬要冷靜,先做好這三步:① 手機開啟自動錄音(現(xiàn)在智能手機都有這個功能)② 截圖保存所有短信記錄(特別是帶威脅字眼的)③ 記下對方工號和所屬公司(問的時候要有技巧,后面會教)
有個真實案例:武漢的李姐被催收說要給她孩子學校打電話,她馬上錄下這段對話。后來憑著這個證據(jù),不僅讓催收公司賠了精神損失費,還成功申請到延期還款。
收集完證據(jù)該怎么做?這里給大家畫個重點:
直接找還唄官方投訴(客服電話轉(zhuǎn)3)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會官網(wǎng)在線舉報撥打銀保監(jiān)會投訴熱線向當?shù)毓矙C關報案(涉及人身威脅時)
有個小技巧:跟平臺溝通時要說"我目前有還款意愿,但需要協(xié)商新的還款方案",這樣說既能表明態(tài)度,又能觸發(fā)平臺的協(xié)商機制。
很多人不知道,其實逾期后可以申請:減免部分違約金(最高能減50%)延長還款周期(最多36期)暫停催收(簽協(xié)議后立即生效)
上周剛幫個粉絲談成:原本要還3.8萬,最后協(xié)商分期36個月,每月只還800多。關鍵是要提供收入證明和困難說明,平臺其實更怕變成壞賬。
最后提醒大家,再著急也別做這些事:通過私人賬戶還款(絕對騙子)答應高額"債務重組"服務(都是套路)刪除原始借款憑證(后續(xù)維權需要)
記住,逾期不是世界末日。只要用對方法,既能維護自身權益,又能逐步解決債務問題。下期咱們聊聊如何避免以貸養(yǎng)貸的坑,記得關注哦!