當你在餓了么平臺完成貸款還款后，拿到結清證明就像給這段借貸關系畫上完美句號。這篇文章將手把手教你如何獲取這份重要文件，從辦理流程、所需材料到電子版下載竅門，還會解答「證明有效期多久」「丟失了怎么辦」等實際問題。我們特別整理了容易被忽略的注意事項，幫你避免因證明問題影響征信記錄。

　　可能有些小伙伴會問，貸款都還完了還要這紙證明干啥？首先這是更新征信記錄的關鍵憑證，銀行看到證明才會把你的貸款狀態改為"已結清"。其次很多金融機構辦理新貸款時，會要求提供歷史借貸結清證明，特別是像餓了么這種互聯網信貸產品。

　　還有個容易被忽視的作用——解除平臺自動扣款協議。我有個朋友還完錢三個月后，發現賬戶還在被扣款，就是因為沒提交結清證明導致系統誤判。所以啊，千萬別嫌麻煩，這個證明就是你的法律護身符。

　　在餓了么App里操作的話，大概分四步走：

　　進入「我的錢包」→ 找到「貸款服務」模塊點擊「歷史借款」選擇已還清的貸款訂單在訂單詳情頁最下方有個「申請結清證明」的按鈕填寫接收郵箱并提交申請

　　這里要特別注意，系統審核通常需要1-3個工作日，別當天申請完沒收到就急著打電話催。上個月我幫同事辦理時，正好碰上系統升級多等了兩天，這種情況可以聯系在線客服加急處理。

　　雖然線上辦理不用交紙質材料，但身份驗證環節容易卡殼。建議先檢查：綁定的手機號是否還是本人在用實名認證的身份證是否在有效期內貸款合同編號最好提前截圖保存

　　有用戶遇到過這種情況：換過手機號導致收不到驗證碼，結果需要重新做人臉識別。所以啊，最好在還最后一期前就確認賬戶信息無誤，別等到要開證明了才發現問題。

　　現在大部分情況電子證明就夠用了，下載PDF文件時注意：要包含餓了么平臺的電子簽章核對貸款金額、期限等關鍵信息建議彩色打印防止公章顯示不清

　　如果需要紙質版，在申請時勾選「郵寄服務」就行。不過郵寄費用要自己承擔，江浙滬地區大概8塊錢，其他省份12塊左右，這個錢花得值，特別是要辦理房貸車貸的朋友。

　　最近收集了大家最關心的幾個問題：Q：證明開錯了能修改嗎？

　　A：聯系客服說明錯誤類型，如果是平臺方失誤可以免費重開，自己信息填錯可能要重新走流程Q：結清后多久征信會更新？

　　A：正常情況是30天內，建議拿到證明后1個月自查征信報告Q：在外地怎么辦理？

　　A：全程線上操作，不過收紙質版要確保地址準確，有個用戶寫錯門牌號導致快遞退回

　　根據我們接觸的真實案例，提醒大家注意：別輕信第三方代開服務，有騙子收錢后偽造假證明結清證明和還款憑證是兩碼事，有些機構兩者都要保留好郵寄單號，萬一丟失可以查物流信息

　　有個餐飲店老板就吃過虧，以為App里顯示已結清就不用證明，結果申請設備貸款被拒。所以啊，寧可多要一張紙，也別在關鍵時刻掉鏈子。

　　最后啰嗦一句，拿到證明后建議掃描存檔，同時云盤備份。畢竟這種重要文件，多存幾個地方總沒錯。如果還有其他問題，可以直接打餓了么客服電話10105757，記得在工作日9:00-18:00撥打哦！